Perguntas frequentes

Escolhe a peça, a cor e o tamanho e carrega no botão de encomenda. Preenches o nome, a morada e o telemóvel e está feito: demora menos de um minuto.

Sim. Fazes a encomenda sem pagar nada e pagas ao estafeta no momento em que recebes a encomenda.

Sim. Logo a seguir à encomenda recebes um email de confirmação com o resumo do teu pedido.

Sim, se ainda não tiver saído do armazém. Escreve-nos o quanto antes com o número da encomenda e tratamos disso.

Enviamos a partir de Lisboa e recebes em 24–48h úteis em Portugal continental. Madeira e Açores podem demorar alguns dias mais.

Não. O envio é grátis em todas as encomendas para Portugal, sem valor mínimo.

Quando a encomenda sai do armazém, enviamos-te por email o número de seguimento para a acompanhares.

Cada peça tem uma guia de tamanhos com medidas reais. Também podes consultar a nossa guia de tamanhos.

Escolhe o maior. E se não servir, a troca é grátis.

Tens 30 dias desde que recebes a encomenda para trocar ou devolver.

Não. A devolução é grátis. Só precisas de nos escrever e enviamos-te as instruções.

Escreve-nos com o número da encomenda e diz-nos se queres trocar ou devolver. Vê todos os passos em Trocas e devoluções.

No prazo máximo de 14 dias depois de recebermos e verificarmos a peça.